Лучшая альтернатива Zendesk для вашей команды поддержки

Высокий уровень поддержки, гибкие возможности настройки, и широкий функционал делают UseResponse лучшей альтернативой Zendesk (Зендеск) на рынке

Почему компании выбирают UseResponse как аналог Zendesk

UseResponse является комплексной системой поддержки клиентов и одним из лучших аналогов Zendesk на рынке. По сравнению с Zendesk, у UseResponse более продвинутая система обратной связи, более гибкие настройки и возможности доработки системы под конкретные нужды.

В таблице ниже представлены основные функциональные отличия UseResponse и Zendesk.

Zendesk Migration

Импорт данных

Если ваша компания использует Zendesk или другую систему поддержки клиентов, мы поможем перенести ваши данные бесплатно.
Связаться

Достойный аналог Зендеска

Cloud / On-Premise Zendesk Packages

Облачное / Коробочное решение

UseResponse может быть использован как облачное, так и коробочное решение, которое вы сможете установить на своих серверах. Также вы можете заказать доработку функционала под свои нужды.

All-in-One Support Suite

Комплексная система поддержки

Широкие возможности для построения эффективной системы поддержки клиентов и клиентского сервиса. Нет необходимости устанавливать отдельные модули, весь функционал управляется из единой панели.

Reasonable Pricing

Ценовая политика

Наш продукт ориентирован на крупные компании с гибкостью в масштабировании и настройках. Цены начинаются от $149 за 2 агентов в месяц. При покупке коробочного решения со второго года начинает действвать скидка 50%.

Easy to Try & Configure

Бесплатные консультации и настройка

Мы предоставляем нашим клиентам сопровождение в настройке и обучении использованием системой. Доступна подробная документация, и система поддержки с радостью ответит на ваши вопросы. Можно забронировать онлайн-демо звонок.

Powerful Feedback Tool

Гибкие настройки

С UseResponse вы можете полностью персонализировать внешний вид вашего центра поддержки, создавать и настраивать отчеты для агентов, создавать триггеры, макросы и чатботы, а также полностью настраивать систему под ваши требования.

We Hear Our Customers

Система поддержки

Наша система поддержки старается реагировать максимально быстро и всегда готова помочь вам с настройкой и использованием системы.

Что говорят клиенты
“Мы выбирали из ряда широкоизвестных систем поддержки клиентов, и UseResponse оказался самым эффективным, в частности по сравнению с Zendesk. Понравился понятный UI и гибкий функционал.”
Михаил С.
Директор центра поддержки
Нам доверяют

Есть вопросы? Забронируйте время для консультации

В нашей системе есть все, что вам нужно для организации отличной работы вашей системы поддержки: Хелпдеск, Чат с интеграцией мессенджеров, Чатбот, Форумы для сбора обратной связи, База Знаний для клиентского самообслуживания, а также инструменты для автоматизации и аналитики.

Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь на использование cookie-файлов в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности