Praat met klanten via Live Chat messengers
Verander bezoekers naar echte klanten met live chat-widget en populaire messengers met behulp van cloud of zelf-gehoste software gebouwd op php
Communiceren via populaire kanalen
FB Messenger
Viber
Skype
WhatsApp
VK
Email
Telegram
Widget
Mis nooit meer uw klanten
Elk apparaat
Uw klanten kunnen elk apparaat gebruiken om contact op te nemen met de ondersteuning
Elk platform
Integreer in IOS, Android, webapplicatie voor ondersteuning op locatie of in de app
De meeste talen
Gelokaliseerd in meer dan 5 talen om meertalige ondersteuning met meerdere merken te bieden
Betere communicatie-ervaring
Krijg gebruikersreferenties en verzoeken, zelfs wanneer u offline bent
Livechat is geweldig bij merken
Toon de avatars bij uw agenten om ondersteuning te personaliseren
Merkkleuren, stijlen en type van de widget
Pas widget knop aan om vereiste messengers weer te geven
Krijg meer met UseResponse
Bijlagen
Agents toewijzingen
Standaardantwoorden
Analytics
Tevredenheid beoordeling
Push-meldingen
Eenmalig inloggen
Automatisering
Spam gratis
Chatgeschiedenis
“UseResponse is geweldig om mee te werken. Ondersteuning wordt snel en efficient geboden. Hun live chatsoftware is zo flexibel dat bijna alles wat je wilt doen, gedaan kan worden met automatisering. Ze bewijzen ook tijdige en belangrijke verbeteringen voor onze php-geinstalleerde instantie.”
Matt Wilson
Integration Architect, YellowFin BI
Ons ondersteunend ecosysteem
Feedback
Verzamel stemmen voor ideeen, vragen en problemen om uw volgende stappen te bepalen
Knowledge Base
Minder belasting op ondersteuning door artikelen en veelgestelde vragen op een plek te organiseren
Klantenservice software
Stel regels in voor tickets om naar de juiste persoon te gaan, van website, widget of e-mail