





Slimme Self-Service met Knowledge Base-software
Bouw handleidingen rond uw producten en diensten met behulp van artikelen en veelgestelde vragen met behulp van cloud- of php knowledge base-software
Probeer Nu

Online documentatie is gemakkelijker te organiseren

Gebruik
Rechtstreeks op website met widget of op gemeenschapsportaal van merknaam

Integraties
Met uw mobiele applicatie door het gebruik van iOS of Android SDK's

Zelfbediening
Minder aanvragen door slimme suggesties
Gerichte hulp overal geintegreerd
Toon alleen het gewenste artikel of aantal artikelen op specifieke pagina's met kennisbankprofielen

Analyseer en verbeter inhoud
Gebaseerd op meningen en tevredenheidsclassificatie

Verwerf krachtige inzichten
Gebaseerd op verzamelde feedback
Leid uw team op
Openbaar voor gebruikers - Voor het bouwen van een intern educatief centrum om een efficient ondersteuningsteam op te bouwen

Kennismanagementsoftware voor bedrijven
“UseResponse is het geselecteerde product voor onze selfservice-ondersteuning. Ze hebben met hoge kwaliteit en met behendigheid geleverd. Hun prijs is zeer concurrerend in vergelijking met andere verkopers van kennismanagementsoftware, vooral als het gaat om zelf-gehoste php-oplossingen.”








Ons ondersteunend ecosysteem

Verzamel stemmen voor ideeen, vragen en problemen om uw volgende stappen te bepalen

Stel regels in voor tickets om naar de juiste persoon te gaan, van website, widget of e-mail

Directe ondersteuning bieden vanaf elk apparaat om de klanttevredenheid te verbeteren