Alles in einem System Online Dokumentation

Organisieren Sie online Dokumentationen und stellen Sie erstklassige Support Software bereit, ein Komplettsystem in einer Lösung
Helpdesk mit Ticket System Anfragen werden nicht länger verpasst. "Always-On" personalisiertes System für die Bearbeitung von Tickets und Anfragen. Erfahren Sie mehr
Wissensdatenbank Plattform Machen Sie Ihre Unterstützung mit Self-Service-Support intelligent und reduzieren Sie die Belastung Ihres Support-Teams. Erfahren Sie mehr
Live Chat mit Messengern Sofortige Hilfe für Ihre Kunden in Widget, Messenger wie Facebook, Viber, WhatsApp, Skype oder Telegram. Erfahren Sie mehr

Warum ist UseResponse die beste Kundenunterstützungssoftware?

Customer Support Channels
Ihre Kunden werden mit dem Support zufrieden sein, den sie in wenigen Minuten von Ihrem Team erhalten, wo Sie Feedback erhalten und Ihren Service über eine einheitliche Oberfläche verbessern können. Die Vorteile liegen auf der Hand, wenn Sie sie kennen:
Mehr als 10 Kundendienstkanäle stehen zu Ihrer Verfügung
Bieten Sie Unterstützung mit einem automatisierten System für Benachrichtigungen und Zuweisungen
Besserer Kundenservice mit SLA, Geschäftszeiten und Zufriedenheitsbewertung
Wird von KMU- und Konzernen verwendet, um Kunden zu unterstützen und Feedback zu erhalten

Planen Sie besser mit integrierten Boards

Erstellen Sie Ihre Roadmap in der Kundensupport-Software aus dem Feedback oder verwenden Sie sie basierend auf Tickets intern für Ihr Team
customer support software

Integration mit anderen Geschäftsanwendungen

Neben der Erweiterung unseres Systems mit verschiedenen Funktionen und Addons, nutzen Sie unsere Integration mit anderen Diensten
jira logo
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salesforce logo
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Erweiterungen testen

Richtiger Plan für Kundensupport-Software

Wir bieten sowohl Cloud- als auch selbst gehostete Pakete als kostenlose Testversion an
Cloud
Cloud
Die Pakete kosten ab $49 pro Monat und beinhalten 2 Mitarbeiter. Dadurch ist Ihre Kundensupport-Software in wenigen Minuten einfach einzurichten und zu nutzen
On-Premise
Selbstgehostet / vor-Ort
Speichern Sie Daten und behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Kundendienstsoftware in Ihrer Serverinfrastruktur. Stellen Sie sicher, dass diese täglich effektiv funktioniert

Entworfen für Kunden und Support Mitarbeiter

Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf und reduzieren Sie die Last auf die Mitarbeiter mit effizienter Software auf jedem Gerät
 

mehr als 1000 Kunden sind zufrieden mit UseResponse

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