Intelligente Selbstbedienung in einer Wissensdatenbank

Erstellen Sie Handbücher rund um Ihre Produkte und Services mit Hilfe von Artikeln und FAQs mit lokaler oder cloudbasierter Installation

Online Dokumentation einfach organisiert

Benutzung

Direkt auf einer Webseite mit Widget oder in einem Portal mit Ihrem Corporate Design

Integrationen

Mit mobilen Anwendungen in iOS und Android SDKs

Selbsthilfe

Weniger Anfragen durch intelligente Vorschläge

gleich loslegen

Gezielte Hilfe, überall integriert

Zeigen Sie nur den erforderlichen Artikel oder die Anzahl der Artikel auf bestimmten Seiten mit Knowledge-Base-Profilen an
Analysieren und verbessern Sie Ihren Inhalt
Basierend auf Seitenzählern und Zufriedenheitsumfragen
Erlangen Sie starke Einblicke
Basierend auf gesammelten Rückmeldungen

Unterrichten Sie Ihr Team

Öffentlich für Nutzer - intern für den Aufbau eines Bildungszentrums zum Aufbau eines effizienten Supportteams
Erleben Sie mehr mit UseResponse
Öffentliches Hilfe Center
Benutzerdefinierte Felder
Artikel & FAQs
Zufriedenheitsgrad
Intelligente Suche
Anonyme Abstimmungen
Entwürfe und automatische Sicherung
Künstliche Intelligenz
“UseResponse has been the selected product for our self service support. They have delivered with great quality and with agility. Their price is very competitive compared to other knowledge management software vendors, especially when it comes to self hosted php solutions.”
Geo Lubaton
Business Intelligence Operations Manager, P&G