Complete Customer Service Suite
Utilisez un moyen simple de soutien des clients avec un logiciel de feedback et de recueil des commentaires des clients
Notification Automation Service Optimization Logiciel de feedback Logiciel de base de connaissances Analytics Mastery Chat en direct avec des messageries Logiciel d'assistance Multichannel Support Notification Automation Service Optimization Logiciel de feedback Logiciel de base de connaissances Analytics Mastery Chat en direct avec des messageries Logiciel d'assistance Multichannel Support
“This company is highly customer-centric and tries to always meet customer needs. Their customer support is always available and has a response time that is second to none.”
Lennert S.
ICT Senior specialist, Deutsche Bahn
UseResponse All-in-One Package of Tools
Logiciel d'assistance
Logiciel de feedback
Logiciel de base de connaissances
Chat en direct avec des messageries
Logiciel d'assistance
Ticketing system streamlines communication, automates support flows across touchpoints for efficiency.
Logiciel de feedback
Ticketing system streamlines communication, automates support flows across touchpoints for efficiency.
Logiciel de base de connaissances
Rendez votre centre d'assistance intelligent grâce au support en libre-service.
Chat en direct avec des messageries
Une assistance instantanée à vos clients dans les widgets, avec les messageries comme Facebook, Skype, Telegram.
Logiciel d'assistance
Ticketing system streamlines communication, automates support flows across touchpoints for efficiency.
Logiciel de feedback
Ticketing system streamlines communication, automates support flows across touchpoints for efficiency.
Logiciel de base de connaissances
Rendez votre centre d'assistance intelligent grâce au support en libre-service.
Chat en direct avec des messageries
Une assistance instantanée à vos clients dans les widgets, avec les messageries comme Facebook, Skype, Telegram.
Pourquoi UseResponse est le meilleur logiciel de service client ?
Vos clients seront satisfaits du support qu'ils obtiennent rapidement de votre équipe et vous pourrez obtenir des feedbacks et améliorer votre service grâce à une interface unifiée. Les avantages sont plus clairs lorsque vous les connaissez:
Multichannel Support
Plus de 10 canaux de support client à votre disposition
Triggers and Automations
Optimize your workflow by automating assignments, notifications and more
Analytics Mastery
Advanced custom analytics and AI reporting
AI and Customer Service
Leverage Ai to deliver faster, smarter and more consistent support transforming the way your company connects with customers
Service Optimization
Meilleur service à la clientèle avec les SLA, les heures d'ouverture et le taux de satisfaction
All inclusive, scalable and affordable pricing
We provide SaaS & Self-HostedCustomer Support Software Plans
Cloud
Experience flexibility and scalability with our cloud-based plan, ensuring seamless access and updates from anywhere.
Script PHP / On-Premise
Gain full control and heightened security with on-premise systems, tailored for businesses prioritizing data sovereignty and customization.
Starting At
$0/ Per Month
Free 14-Day Trial
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Tarifs
Custom Development and App Integrations to boost team performance
Besides our suite of native integrations, use our Restful API to connect to other softwares you are using. Leverage our custom development for even deeper integrations to your backend.
UseResponse Integrations
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Créé pour le support de nos agents et clients
Leverage our fully custom forum portals to build a loyal community base as well provide lightning fast support.
1000 entreprises sont heureuse sont heureux avec le système UseResponse
“UseResponse est un excellent outil de travail. Le soutien est fourni rapidement et efficacement. Leur logiciel de chat en direct est si flexible que presque tout ce que vous voulez faire peut être fait avec l'automatisation. Ils prouvent également des améliorations opportunes et importantes pour notre instance installée php.”
Matt Wilson
Architecte d'intégration, YellowFin BI
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