より良い、よりスマートな、パーソナルヘルプデスクソフトウェア

複数のプロファイルを作成し、複数のチームの業務時間を管理できる

すべてのサポートエージェントは、リクエストの着信をプッシュ通知で受け取れる

仕事が忙しくても依頼を逃さない

リマインダーを設定することで、社内でリクエストを議論することができます。

エージェントは、チケットグループに基づいて、必要なリクエストのみを表示します。

独自の認証とユーザーベース（SAML、LDAPなど）を使用する。

コンタクトフォームを追加・条件付きフィールドで拡張

1つのバックエンドで複数の製品や言語のお客様をサポート

当社のAPIまたは準備されたインテグレーションを使用して、任意のインテグレーションを構築します。

各リクエストについて、記録されたエージェントの時間と推定値を追跡し、エージェントの効率を測定します。